家中水表损坏,找谁换?

日报热线15909906666讯 “我家的水表坏了,不知道应该找谁更换。”2月13日,市民刘先生致电本报热线咨询。 市民反映 物业公司不换水表 75岁的刘先生是一位独居老人,家住市区和平小区43栋。 2月初,刘先生发现家中的水表老旧,无法正常工作。 于是,他致电
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日报热线15909906666讯“我家的水表坏了,不知道应该找谁更换。”2月13日,市民刘先生致电本报热线咨询。

市民反映>>>

物业公司不换水表

75岁的刘先生是一位独居老人,家住市区和平小区43栋。

2月初,刘先生发现家中的水表老旧,无法正常工作。

于是,他致电物业公司要求更换水表。但物业公司人员表示,刘先生住的房屋,水表不属于物业公司的管辖范围。

当刘先生询问该找谁来更换水表时,物业公司工作人员表示,并不知情。

水务公司>>>

要先确认房屋性质

根据刘先生反映的情况,2月14日上午,记者与市水务公司的一位工作人员取得了联系。

工作人员告诉记者,换水表前,市民需要明确房屋性质,如果市民无法确认房屋性质,也可以打水务公司的服务热线6883894进行咨询。

“目前,水务公司只能对管辖范围内的房屋(福利房、市属房屋)提供更换水表的服务。”他说。

随后,他介绍,商品房和经济适用房换水表的工作由各小区物业公司负责。

“对于水务公司管辖范围内的房屋,市民拨打报修电话后,水务公司营销所的工作人员会先上门确认水表是否损坏,以及水表的口径。对于确认损坏的水表,工作人员会上门更换安装,并收取相关费用。”这名工作人员说。

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