贷款质押金竟变成保险金

日报热线15909906666讯 (记者 刘雪薇 通讯员许克慧)“我在汽车4S店贷款买车时,4S店要求我支付3千元的贷款质押金,我交付了这笔钱,可汽车4S店开具的收据上却将这笔钱写成了保险金,这是怎么回事?”5月4日,市民许先生致电本报热线反映。 事件回顾 汽车
dede58.com 贷款 押金 变成 保险金

日报热线15909906666讯(记者 刘雪薇 通讯员许克慧)“我在汽车4S店贷款买车时,4S店要求我支付3千元的贷款质押金,我交付了这笔钱,可汽车4S店开具的收据上却将这笔钱写成了保险金,这是怎么回事?”5月4日,市民许先生致电本报热线反映。

事件回顾>>>

汽车4S店拒退

贷款质押金

3月初,许先生在我市一家汽车4S店看中了一款约17万元的轿车。许先生欲全额支付车款时,汽车销售人员建议他贷款购车,说这样可享受一些赠品和优惠。在销售人员热情推荐下,许先生答应先支付9万元车款,剩余的8万元按揭7个月分期还款。

然而许先生准备办理贷款时,销售人员又表示,贷款购车需向汽车4S店支付3千元的贷款质押金,消费者付清贷款后就可以退还贷款质押金。许先生同意后交了3千元。

半个月后许先生提了新车,并在购车后不到一个月内一次性还清了剩余的8万元购车贷款。

许先生全额交付了车款后,要求汽车4S店退还3千元贷款质押金。可销售人员却说已将这3千元贷款质押金替许先生购买了汽车保险,退不了钱了。

许先生找出购车时开具的贷款质押金收据,发现收据上的收费名目竟是保险金,只是当时许先生没有注意到。

“明明让我交的是贷款质押金,并说还清贷款后会退还这笔钱,可现在我还清贷款了,汽车4S店却不退还我贷款质押金,反替我购买了保险,这到底是怎么回事啊?”许先生说。

部门回复>>>

这侵犯了

消费者权利

5月8日,记者联系到了克区市场监督管理局消保科。

一名工作人员解释说,根据许先生反映的情况,该家汽车4S店在未告知消费者的情况下强制消费者购买指定保险,其行为违反了《消费者权益保护法》第九条:消费者享有自主选择商品或者服务的权力;第十条,消费者享有公平交易的权利。

“消费者买保险时应遵循自愿原则,向哪家保险公司投保、通过哪种渠道投保、购买哪些商业险种,这些都是消费者的权利。经销商借缴纳质押金的方式强制为消费者购买指定保险项目,首先就侵犯了消费者的自主选择权。”工作人员说,其次,汽车4S店在消费者不知情的条件下,为消费者购买指定保险公司的保险项目已构成强制交易。这种行为涉嫌违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条:公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者,不得限定他人购买其指定的经营者的商品,以排挤其他经营者的公平竞争;违反了《保险法》第一百三十一条:保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得利用行政权力、职务或者职业便利及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。

工作人员说,克区市场监督管理局消保科现已要求保险公司向消费者退还3千元钱。

向作者提问

  • 最新评论

游客
验证码: 点击我更换图片
全部评论