行动不便者该如何办理医保卡?

日报热线15909906666讯 “我的老伴脑溢血后一直卧床不起,如今到银行办理医保卡,工作人员非要求本人签字才行,这可怎么办啊?”7月29日,市民高先生打来电话说。 想办医保卡,该咋办? 高先生的老伴是油田退岗家属,一年半前突发脑溢血,此后一直卧床治疗
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日报热线15909906666讯“我的老伴脑溢血后一直卧床不起,如今到银行办理医保卡,工作人员非要求本人签字才行,这可怎么办啊?”7月29日,市民高先生打来电话说。

想办医保卡,该咋办?

高先生的老伴是油田退岗家属,一年半前突发脑溢血,此后一直卧床治疗,到现在仍未恢复。

“老伴至今不会说话,意识时而清醒时而不清醒,一直插有胃管,根本不可能亲自到银行,就算我把她推到银行,她也不可能签字。这种情况,怎么才能办理医保卡呢?”高先生很无奈。

据了解,自今年2月开始,新疆油田社会保险管理中心与市人社局、社保局以及克拉玛依地区的5家合作银行和30余家定点医疗机构,开始筹备为退岗家属办理医疗卡事宜。5月22日,首批发卡进行。截至6月6日,克拉玛依区、白碱滩区的工商银行、建设银行、中国银行、昆仑银行、农业银行等商业银行二十多个网点合计发卡9128张,完成总量的61%。

“办理医保卡,大大方便了退岗家属,我们就不用每个月到社保报销医疗费用了,如果买药,也可以直接到药店持卡消费,非常方便。”高先生说。

可如今高先生遇到了这样的问题,应该怎么解决呢?

如遇问题,可这样解决

记者从油田社保中心了解到,发卡过程中如遇到退岗家属长期卧床行动不便、外出探亲和长期异地居住等情况,可通过以下方式解决。

1、对长期卧床行动不便、有民事行为能力的退岗家属,由其直系亲属向发卡银行提出申请,发卡银行安排工作人员办理上门领取和激活社会保障卡。

2、对患精神疾病的无民事行为能力或者限制民事行为能力的退岗家属,由其监护人按照公证要求到公证处办理委托代理社会保障卡领取和激活的公证书,携公证资料、退岗家属身份证、委托人身份证到发卡银行办理领取和激活社会保障卡。因病意识不清的退岗家属无法领取社会保障卡的,按原就医模式就医。

3、临时外出探亲的退岗家属返回克拉玛依地区以后,携带本人身份证和手机直接到发卡银行办理领取和激活社会保障卡。

4、长期居住异地、身体健康有自主行为能力的退岗家属,暂时不领取社会保障卡。后续按照业务经办要求,到退岗家属待遇科办理领取社会保障卡手续。临时回克拉玛依办理了社会保障卡领取手续的退岗家属,如果需要在克拉玛依地区持卡就医,需携带前期办理的《退岗家属异地定点医疗机构审批表》、身份证、社会保障卡到退岗家属待遇科办理临时开卡手续;返回异地前,需到退岗家属待遇科办理关卡和异地就医恢复手续,否则异地就医发票不予报销。

5、正式发卡前已经注销其社会保障卡或卡面信息与身份证信息不符以及领卡后不慎丢失社会保障卡的退岗家属,到退岗家属待遇科按照补换卡流程到各发卡银行即时补换卡网点办理新的社会保障卡。

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