“小本子”里装着民生事

■本报讯 记者郝婧报道 “居民的事情无小事,件件事我都把它记在本子上,都要有着落。”3月5日,伊州区东河街道青年南路社区党委副书记王会萍说,在疫情防控期间,居民不能因为诉求没得到解决而影响生活。所以,一个随身携带的工作记录本就成了她的“小秘
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  ■本报讯 记者郝婧报道

  “居民的事情无小事,件件事我都把它记在本子上,都要有着落。”3月5日,伊州区东河街道青年南路社区党委副书记王会萍说,在疫情防控期间,居民不能因为诉求没得到解决而影响生活。所以,一个随身携带的工作记录本就成了她的“小秘书”,时刻提醒她每日要做的事。

  “独居老人杨继英家中灯不亮,请同一栋楼的志愿者胡帅帅去解决。”“请梁鹏羽做好对门刘玉英阿姨的生活采购。”“请张素娟关注4楼乌云高娃老人,及对门范金岭。”……

  八一小区132户297人,社区干部就王会萍一人,为了做好居民精准服务工作,充分调动志愿者力量,王会萍每日都做工作台账。记者翻开“小本子”看到,王会萍把50余名志愿者分成生活保障组、清洁消毒组和维护秩序巡逻组,居民困难、诉求也按照就近原则安排到人。头一晚,王会萍会把第二天工作安排发到“八一小区暖心小屋”的微信群中,志愿者们各司其职,居民诉求也能第一时间落实,已经解决的诉求王会萍用红字在旁边标注。

  “我们老年人出行不便,给社区打个电话,需要啥就给我买回来了,每天都有人来给我测量体温,各方面都很照顾我,感到很幸福。”80岁的乌云高娃老人说。

  “疫情防控期间闲着也是闲着,我们小区的老年人多,我主动当志愿者帮他们扔垃圾、买菜,每天群里都有安排,照着做就行。”志愿者周新华说。

  王会萍笑着说: “能把精准服务工作做好,也多亏了社区居民。八一小区复转军人多、党员多,参与社区活动的积极性很高,几乎是一呼百应,还是居民服务居民,我只是通过‘小本子’,起一个协调作用。”

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