“四个到位” “八个一” 新丰社区居家医学观察有章法

■本报讯 记者郝婧报道 “我已经居家医学观察14天了,这些天情绪从焦躁转为平静,多方社区工作人员的耐心开导和服务,让我感到温暖。”2月17日,伊州区丽园街道新丰社区哈钢小区居民刘盼盼说。 新丰社区流动人口多、低收入家庭等困难群体多、近期返哈人员

  ■本报讯 记者郝婧报道

  “我已经居家医学观察14天了,这些天情绪从焦躁转为平静,多方社区工作人员的耐心开导和服务,让我感到温暖。”2月17日,伊州区丽园街道新丰社区哈钢小区居民刘盼盼说。

  新丰社区流动人口多、低收入家庭等困难群体多、近期返哈人员多,自我市新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来,新丰社区实有户数1343户,居家医学观察人员有129户376人,其中武汉来哈9户28人。相较之下,社区仅8名在岗干部和8名自治区“访惠聚”工作队队员,疫情防控难度大。

  居家医学观察有章法,居民才能安心宅在家。新丰社区通过发放“八个一”疫情防控手册,按照思想教育引导到位、监督警示到位、跟踪服务到位、温情关爱到位“四个到位”的工作方法,调动干部、片区长、楼栋长及公职人员组成3支队伍,建立居民信息、五类人员、居民体温筛查3本台账,完成居家隔离、小区封闭管理、网格长工作3个任务清单。目前,新丰社区各类信息一目了然,防控有力、有序、有效。

  刘盼盼春节前带着妻儿开车回老家陕西渭南过节,2月3日回哈上班。在检查点经街道工作人员确认身份、核实信息后,被工作人员“领”回家,开始居家医学观察。

  回家第一天,社区工作人员就把“八个一”疫情防控手册送到了刘盼盼家。 “手册上有疫情防控知识宣传册,执行起来简单明确。我们加入了社区的微信群,有啥需要工作人员都及时帮助。社区工作人员还给我们安排了一对一的联络员,经常打电话了解我们的思想动态。”刘盼盼说。

  新丰社区党总支书记张淑琴就是刘盼盼的联络员,每天,她都按照“四个到位”工作方法,宽慰他,给他讲疫情的严重性;通过电话、视频等方式监督他完成通风消毒、单独用餐等防疫措施;对于生活方面的需求,张淑琴积极调动3支队伍,安排楼栋长和志愿者具体完成,保证居家隔离人员接受一对一的服务。

  每户居家医学观察人员都能领到一支体温计,每周领取 2 片消毒片、2个口罩及1双手套。普通居民家庭有口罩、手套需求的,社区也尽量满足。 “通过‘四个到位’,保证有外出史和旅居史的居民控制到位,早发现、不蔓延,这也保证了其他居民的安全。”张淑琴说,社区在疫情防控阻击战中,就是要让居民安心居家,服务不能打折扣,共同把疫情防控住。

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