伊州区东河街道卫生服务中心: 送药上门暖人心

■本报讯 记者陈丽文报道 “您好,需要什么药?药品名称记不清的话可以加我的微信,或发图片过来……”2月15日早上,伊州区东河街道卫生服务中心药房里,站长吕玉红正在接听辖区居民来电。 一通电话刚结束,下一通电话的铃声又响了起来…… 为保障东河街道

  ■本报讯 记者陈丽文报道

  “您好,需要什么药?药品名称记不清的话可以加我的微信,或发图片过来……”2月15日早上,伊州区东河街道卫生服务中心药房里,站长吕玉红正在接听辖区居民来电。

  一通电话刚结束,下一通电话的铃声又响了起来……

  为保障东河街道辖区内疫情防控工作时慢性病居民用药,东河街道社区服务中心在辖区公布了药房服务电话,吕玉红负责接听。 “2月9日开通当天就接到近 200 个电话,现在每天平均也会有七八十个居民来电。”吕玉红说,有的居民年龄大了,说不清楚需要什么药,她会加上其子女的微信要来药品照片,以此保证配药准确无误。

  东河街道社区服务中心副主任杨洪鹏介绍,为了保障辖区居民及时购买到药品,自2月8日起东河街道卫生服务中心共采购价值4万多元药品,目前药房共储备药品 346种,其中慢性病药品53种,储备充足。 “无法保障居民所有用药需求,但是慢性疾病用药基本都能够得到保障。我们及时免费配送,让居民足不出户就能拿到药。”杨洪鹏说。

  据了解,为保障送药上门,东河街道社区服务中心的 10 名工作人员住在单位,24小时为居民服务。

  杨淑蓉是市中心医院驻社区的医护工作人员,她主要负责按电话登记情况配药、送药。每次送药,她会将配好的药品分别装进塑料袋,在塑料袋上写上居民的姓名,到小区后将药品交给值班的社区干部,再由社区干部送到居民家中。

  截至目前,该服务中心共计服务辖区居民400人(次),受疫情影响,有一半以上只做了登记还未收取药费。 “保障居民生命健康是第一位的,我们先配送药品,等以后方便了再结算。”杨洪鹏说。

  市民魏国庆家中有位 90 多岁的母亲,2月9日她的母亲感冒了,但家里没有感冒药。为魏国庆联系了东河街道卫生服务中心。当天下午,卫生服务中心的医务工作者就把感冒药送到了她所在的小区。

  “他们很快把感冒药送来了,当时也没有收费,说先治病,等疫情过会后再去缴费。真的非常感谢他们。”魏国庆说。

  目前,在东河街道支持下,社区干部和志愿者也加入这项服务工作,帮助统计本社区居民用药需求清单和社保卡,再由卫生服务中心统一配送,效率有所提高。

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